Nuestro camping de 5 estrellas Le Vieux Port se enorgullece de estar reconocido por varias acreditaciones y certificaciones. Para que se haga una idea de nuestro compromiso, aquí están todas las marcas con las que estamos afiliados.
Etiqueta ecológica
El camping Le Vieux Port ha obtenido la certificación europea Ecolabel de forma consecutiva desde 2011. Para saber más sobre nuestro compromiso,descubra nuestra política medioambiental.
Atout France
Desde hace varios años, el camping Le Vieux Port se compromete a ofrecer a sus veraneantes una calidad de servicio cada vez mayor. La etiqueta Atout France recompensa el esfuerzo diario de nuestros equipos en base a criterios de clasificación sobre un nivel exigente de confort y calidad de servicio. Los controles se realizan cada 5 años por un organismo de inspección acreditado por el Cofrac.
Vélodyssée & Accueil Vélo
La Vélodyssée son más de 1.400 km de carril bici a lo largo del Atlántico. Gracias a ella, puedes unir Roscoff, en Bretaña, con Hendaya, en el País Vasco, y así cruzar Francia en bicicleta. Para descansar y hacer un alto en el camino, elija un establecimiento con la etiqueta "Accueil Vélo", como el camping Vieux Port en las Landas. Seguro que recibirá la mejor bienvenida.
Qualité Tourisme
Para acogerle siempre mejor y mejorar la calidad de nuestros servicios, nos comprometemos con el enfoque Qualité Tourisme™.
Qualité Tourisme™ es la única marca estatal concedida a los profesionales del turismo por la calidad de su acogida y de sus servicios.
Este sello le garantiza una excelente acogida y recompensa los esfuerzos del camping Le Vieux Port por la profesionalidad de sus equipos y la satisfacción de sus veraneantes.
Qualidog
El camping Le Vieux Port se enorgullece de anunciar que ha obtenido el sello Qualidog. Esta etiqueta certifica que nuestro camping está adaptado para acoger en buenas condiciones a sus compañeros de cuatro patas. Gracias a Qualidog, podemos garantizarle que su mascota será bienvenida. Con este sello, nos comprometemos a hacer que sus vacaciones sean más cómodas, para que pueda disfrutar de cada momento con toda su familia, incluidas sus mascotas.
Recepción y seguridad de los clientes
Todos los responsables de nuestros distintos departamentos han recibido formación en atención al cliente y seguridad por parte del instituto de formación profesional Tourism Academy. El programa de esta completa formación incluye Medidas que deben tomarse y comportamientos que deben adoptarse antes, durante y después de la estancia de un cliente, procedimientos de limpieza, gestión del personal y equipamiento, medidas de higiene que deben aplicarse y cumplirse, procedimientos de distanciamiento, gestos de barrera y medios médicos disponibles, procedimientos que deben aplicarse en caso de resultado positivo.. Tras esta exhaustiva formación sobre las medidas a aplicar y el comportamiento a adoptar ante Covid-19 en un establecimiento abierto al público, se realizaron un total de 3 pruebas para validar los conocimientos y habilidades de nuestros responsables para que puedan acogerle siempre de la mejor manera y con la mayor seguridad posible.