Notre camping 5 étoiles Le Vieux Port est fier d'être reconnu par plusieurs accréditations et certifications. Pour vous donner une idée de notre engagement, voici tous les labels auprès desquels nous sommes affiliés.
Écolabel
Le camping Le Vieux Port a obtenu la certification Écolabel Européen de manière consécutive depuis l'année 2011 ! Pour en savoir davantage sur notre engagement, découvrez notre politique environnementale.
Atout France
Depuis plusieurs années, le camping Le Vieux Port est engagé pour offrir à ses vacanciers une qualité de services toujours plus grande. Le label Atout France récompense les efforts quotidien de nos équipes sur la base de critères de classement sur un niveau de confort exigeant et la qualité de service. Les contrôles sont effectués tous les 5 ans par un organisme de contrôle accrédité par le Cofrac.
Vélodyssée & Accueil Vélo
La Vélodyssée, c'est plus de 1400 km de pistes cyclables le long de l'Atlantique. Vous pourrez, grâce à elle, relier Roscoff en Bretagne à Hendaye au Pays Basque et ainsi traverser la France à vélo. Pour se reposer et faire une étape sur votre route choisissez un établissement labellisé "Accueil Vélo" comme le camping le Vieux port dans les Landes. Vous serez ainsi sûr d'y recevoir le meilleur accueil
Qualité Tourisme
Afin de toujours mieux vous recevoir et d’améliorer la qualité de nos prestations, nous nous sommes engagés dans la démarche Qualité Tourisme™.
Qualité Tourisme™ est la seule marque d’État attribuée aux professionnels du tourisme pour la qualité de leur accueil et de leurs prestations.
Ce label vous garantie ainsi un accueil d'excellence et vient récompenser les efforts du camping Le Vieux Port pour le professionnalisme de ses équipes et la satisfaction des vacanciers.
Qualidog
Le camping Le Vieux Port est fier d’annoncer qu’il a obtenu le label Qualidog ! Ce label certifie que notre camping est adapté pour accueillir vos compagnons à quatre pattes dans de bonnes conditions. Grâce à Qualidog, nous garantissons l'accueil de votre animal. Avec ce label, nous nous engageons à rendre vos vacances plus confortables, afin que vous puissiez profiter pleinement de chaque instant avec toute votre famille, animaux compris.
Accueil et sécurité des clients
Les chefs de nos différents services ont tous été formés via l’institut de formation professionnelle Tourism Academy à l’accueil et la sécurité des clients. Au programme de cette formation complète : Les actions à mener et comportements à adopter avant, pendant et après le séjour d’un client, les procédures de nettoyage, la gestion du personnel et son équipement, les mesures d’hygiènes à appliquer et faire appliquer, les procédures de distanciation, les gestes barrières et les moyens médicaux à disposition, les procédures à appliquer en cas de test positif… Suite à cette formation complète sur les mesures d’application et les comportements à adopter face au Covid-19 dans le cadre d’un établissement recevant du public, ce sont en tout 3 tests qui ont permis de valider les connaissances et acquis de nos responsables pour vous accueillir toujours mieux et en toute sécurité.