Annuleringsverzekering

U of een persoon die u vergezelt kan de reis niet maken.Onder bepaalde voorwaarden* kunt u de betaalde bedragen terugkrijgen* verminderd met een eigen risico als de reden niet medisch is*.

*Om meer te weten te komen over de voorwaarden voor het annuleren van een reis (details van de dekking, franchises, terugbetaalde bedragen, redenen voor annulering die in aanmerking worden genomen, te betalen bedragen, termijnen voor kennisgeving, ...), kunt u het contract Annuleringsverzekering raadplegen.

Je kunt niet aankomen bij het begin van je verblijf.
Onder bepaalde voorwaarden* kunt u een pro rata temporis vergoeding krijgen voor de niet-gebruikte periode als u meer dan 24 uur te laat aankomt bij de huuraccommodatie.

*Om meer te weten te komen over de voorwaarden voor laattijdige aankomst (details van de dekking, franchises, terugbetaalde bedragen, redenen voor annulering die in aanmerking worden genomen, te betalen bedragen, termijnen voor kennisgeving, ...), gelieve het contract Annuleringsverzekering te raadplegen.

U bent verplicht om uw verblijf te onderbreken.
Onder bepaalde voorwaarden* kunt u de niet-gebruikte buitenshuis hoteldiensten terugbetaald krijgen.

*Om meer te weten te komen over de voorwaarden voor het onderbreken van uw verblijf (details van de dekking, eigen risico's, terugbetaalde bedragen, redenen voor annulering die in aanmerking worden genomen, te betalen bedragen, termijnen voor aangifte, ...), kunt u het contract Annuleringsverzekering raadplegen.

Als je voertuig geïmmobiliseerd is door pech, een materieel ongeval of diefstal tijdens je verblijf. Onder bepaalde voorwaarden* kunt u een vervangwagen krijgen.

*Om meer te weten te komen over de voorwaarden voor het lenen van een vervangwagen (details van de dekking, franchises, redenen en termijnen voor immobilisatie, te betalen bedragen, termijnen voor aangiftes, enz.

Als u bij terugkomst van uw vakantie ontdekt dat u een voorwerp in uw accommodatie bent vergeten, kunnen de kosten voor het opsturen van het voorwerp onder bepaalde voorwaarden* worden vergoed.

*Om meer te weten te komen over de voorwaarden voor terugbetaling van een vergeten voorwerp (details van de dekking, franchises, te betalen bedragen, termijnen, enz.

Je kunt 24 uur per dag, 7 dagen per week, voor en tijdens je verblijf contact met ons opnemen voor informatie of vragen die je nodig hebt om je vakantie goed te laten verlopen.

Raadpleeg het contract Annuleringsverzekering voor meer informatie over de informatie die u telefonisch kunt krijgen.

Heb je een probleem met je huisdier (kat of hond) tijdens je verblijf? Onder bepaalde voorwaarden* kun je de kosten van een diergeneeskundige behandeling vergoed krijgen, evenals hulp in geval van vermissing of weglopen van je huisdier.

Raadpleeg het contract Annuleringsverzekering voor meer informatie over de voorwaarden voor vergoeding van veterinaire kosten en hulp aan honden en katten.