Annullierungsversicherung

Sie oder eine Sie begleitende Person können den Aufenthalt nicht antreten.Sie können unter bestimmten Bedingungen* eine Rückerstattung der gezahlten Beträge* abzüglich einer Selbstbeteiligung erhalten, wenn der Grund nicht medizinisch* ist.

*Weitere Informationen zu den Bedingungen für die Stornierung eines Aufenthalts (Einzelheiten zu den Leistungen, Selbstbeteiligungen, erstatteten Beträgen, berücksichtigten Stornierungsgründen, Erstattungsbeträgen, Meldefristen usw.) entnehmen Sie bitte dem Vertrag für die Reiserücktrittsversicherung.

Sie können nicht gleich zu Beginn Ihres Aufenthalts anreisen.
Unter bestimmten Bedingungen* können Sie eine zeitanteilige Rückerstattung für den Zeitraum erhalten, den Sie nicht genutzt haben, weil Sie mehr als 24 Stunden zu spät in die Unterkunft eingecheckt haben, die Sie gemietet haben.

*Weitere Informationen zu den Bedingungen für eine verspätete Ankunft (Einzelheiten zu den Versicherungsleistungen, Selbstbeteiligungen, Rückerstattungssummen, berücksichtigte Stornierungsgründe, Erstattungsbeträge, Meldefristen usw.) finden Sie im Vertrag für die Reiserücktrittsversicherung.

Sie sind gezwungen, Ihren Aufenthalt abzubrechen.
Unter bestimmten Bedingungen* können Sie die Erstattung der nicht in Anspruch genommenen Freilufthotel-Leistungen erhalten.

*Weitere Informationen zu den Bedingungen für eine Unterbrechung des Aufenthalts (Einzelheiten zu den Leistungen, Selbstbeteiligungen, erstatteten Beträgen, berücksichtigten Stornierungsgründen, Erstattungsbeträgen, Meldefristen usw.) finden Sie im Vertrag für die Reiserücktrittsversicherung.

Wenn Ihr Fahrzeug aufgrund einer Panne, eines Sachschadens oder eines Diebstahls während Ihres Aufenthalts nicht mehr fahrbereit ist. Unter bestimmten Bedingungen* können Sie ein Ersatzfahrzeug erhalten.

*Weitere Informationen zu den Bedingungen für die Bereitstellung eines Ersatzfahrzeugs (Einzelheiten zu den Versicherungsleistungen, Selbstbeteiligungen, Gründen und Fristen für die Berücksichtigung von Ausfallzeiten, Erstattungsbeträgen, Meldefristen usw.) finden Sie im Vertrag für die Reiserücktrittsversicherung.

Wenn Sie nach Ihrer Rückkehr aus dem Urlaub feststellen, dass Sie einen Gegenstand in Ihrer Unterkunft vergessen haben, können Ihnen unter bestimmten Bedingungen* die Kosten für den Versand des Gegenstands erstattet werden.

*Weitere Informationen zu den Bedingungen für die Erstattung eines vergessenen Gegenstands (Einzelheiten zu den Leistungen, Selbstbeteiligungen, Erstattungsbeträgen, Fristen usw.) finden Sie im Vertrag für die Reiserücktrittsversicherung.

Für alle Informationen und Auskünfte, die für die Organisation und den reibungslosen Ablauf Ihres Aufenthalts nützlich sind, können Sie uns vor und während Ihres Aufenthalts rund um die Uhr; 7 Tage die Woche kontaktieren.

Weitere Informationen zu den Informationen und Auskünften, die Sie per Fernberatung erhalten können, finden Sie im Vertrag zur Reiserücktrittsversicherung.

Sie haben während Ihres Aufenthalts ein Problem mit Ihrem Haustier (Katze oder Hund)? Unter bestimmten Bedingungen* können Sie sich die Kosten für tierärztliche Behandlungen erstatten lassen, aber auch Hilfe bei Vermissten oder Ausreißern erhalten.

Weitere Informationen zu den Bedingungen für die Erstattung von Tierarztkosten und die Hilfeleistung für Hund und Katze finden Sie im Vertrag für die Reiserücktrittsversicherung.